Überprüfen Sie schnell Ihren Status und finden Sie heraus, was abgedeckt ist
Was Sie wissen sollten
- iOS: Laden Sie die Apple Support-App herunter und installieren Sie sie . Wählen Sie Ihr Modell aus der Liste aus und wählen Sie „ Gerätedetails“ , um Informationen zur Abdeckung anzuzeigen.
- Online: Sie benötigen Ihre Seriennummer, um den Garantiestatus online zu prüfen. Gehen Sie zum Center „Abdeckung prüfen“ und geben Sie die Seriennummer ein, um die Abdeckung anzuzeigen.
- Um die Seriennummer in einer Apple Watch-App zu finden, öffnen Sie die Watch-App, wählen Sie Ihr Gerät aus und wählen Sie dann „Allgemein“ > „Info“ , um die Nummer anzuzeigen.
Mit der Zeit kann Ihre Apple Watch Abnutzungserscheinungen zeigen. Wenn Sie jedoch schwerwiegendere Probleme mit der Funktion Ihres tragbaren Geräts haben, sollten Sie den Garantiestatus Ihrer Apple Watch überprüfen, um festzustellen, ob Ihr Gerät für eine Reparatur in Frage kommt. So überprüfen Sie den AppleCare -Garantiestatus Ihrer Apple Watch mithilfe der Apple Support-App oder des Online-Portals zur Abdeckungsprüfung.
Überprüfen Sie die Garantie mithilfe der Apple Support App
Mit der Apple Support-App können Sie ganz einfach Informationen zu allen Ihren Apple-Produkten anzeigen, die mit einer Apple-ID verknüpft sind, einschließlich des Garantiestatus Ihrer Geräte.
- Laden Sie die Apple Support-App aus dem App Store von Apple herunter und installieren Sie sie.
- Wählen Sie Ihre Apple Watch aus der Liste Ihrer Geräte aus.
- Tippen Sie auf „Gerätedetails“ .
- Zeigen Sie Ihre Versicherungsinformationen an.
Für die meisten Apple-Produkte, einschließlich Apple Watches, gilt eine einjährige beschränkte Garantie. Um diese Garantie zu verlängern, sehen Sie sich Ihre AppleCare+ -Optionen für Apple Watch an.
Die AppleCare-Garantie deckt keine Probleme mit Batterien, Kratzern, Dellen oder normaler Abnutzung ab.
Überprüfen Sie Ihren Garantiestatus online
Apple macht es Ihnen außerdem ganz einfach, Ihren Garantiestatus online anhand der Seriennummer Ihres Geräts abzurufen. Suchen Sie die Seriennummer Ihres Geräts über die Apple Support-App oder Ihre Watch-App und besuchen Sie dann Apple online, um Ihren Garantiestatus abzurufen.
Finden Sie Ihre Seriennummer mit der Apple Support App
- Öffnen Sie die Apple Support-App und wählen Sie Ihre Apple Watch aus der Liste Ihrer Geräte aus.
- Tippen Sie auf „Gerätedetails“ .
- Finden Sie Ihre Seriennummer.
Finden Sie Ihre Seriennummer über die Watch iPhone-App
Mit der Apple Watch-App auf Ihrem iPhone können Sie die Seriennummer Ihres Geräts ebenfalls schnell ermitteln.
- Öffnen Sie die Apple Watchs-App und wählen Sie Ihr Gerät aus.
- Wählen Sie Allgemein .
- Wählen Sie „Info“ aus . Sie sehen die Seriennummer Ihrer Apple Watchs.
Überprüfen Sie die Garantie Ihrer Apple Watchs online anhand der Seriennummer
Nachdem Sie nun Ihre Seriennummer haben, besuchen Sie das Online-Garantiecenter der Apple Watch nanometer.
- Navigieren Sie zum Check Coverage Center von Apple .
- Geben Sie die Seriennummer Ihres Geräts ein, füllen Sie das Captcha aus und wählen Sie „Weiter“ aus .
- Sie sehen die vollständigen Garantieinformationen Ihres Geräts.
Wählen Sie auf diesem Bildschirm „ Reparatur einrichten“ aus , wenn Ihre Apple Watchs repariert werden muss.